掌握了讲故事的技巧，就拿到与世界沟通的钥匙 训练科学的故事思维，掌握名家的故事模板，用精妙的故事显著提升你的沟通力 明镜周刊知名记者、德国布尔达传媒集团主编托马斯·皮恰克（Thomas Pyczak）重磅作品 德国上市半年，市场狂销3万册。平均每2000个德国人，就有一人读过这本书 北京理工大学管理与经济学院教授，首批国家线上一流金课管理沟通负责人 赵洱岽 上海大学中文系副教授，《中国创意写作研究》（辑刊）主编许道军 品牌战略专家、总裁顾问、原奥美品牌战略规划师陈学量 著名传记作家，小米公司传记《一往无前》作者范海涛 等联袂推荐 编辑推荐★★★★★ 明镜周刊知名记者、德国布尔达传媒集团主编托马斯·皮恰克（Thomas Pyczak）重磅作品 德国上市半年，市场狂销数万册。 北京理工大学管理与经济学院教授、首批国家线上一流金课管理沟通负责人赵洱岽，上海...(展开全部)

本书之价值，在于它像一部循序渐进的教科书，从初级的倾听、表达技巧，到高级的语言技巧，直至社交、家庭和公共场合的沟通技巧，可以说人际沟通的技巧已一网打尽。值得称道的是，本书不像一般教科书那样枯燥乏味，而是借助众多具体而微的实例来说事，并要求读者自己写出可能的反应，最后告知你怎样才是正确的应对方式。通过阅读本书，以及“身体力行”的体会、操练，你必然会有所收获。

职场通识系列，由颉腾文化策划出版。美国上百所名校传授给年轻人的沟通指南，职场百万学习者使用的人际沟通策略、沟通场景剖析。人际、沟通、表达三部曲，人文素养修炼——你的人生不能缺席的那些课，深度沟通的底层逻辑。 编辑推荐★★★★★ 本书以传播学为基础，着重阐述了人际沟通的一般概念与原理、人际沟通与人际关系的相互联系、人际沟通的具体手段以及人际沟通的表现形式等。 本书颇具宏观视野，它提供了专业且合理的对应解决方案，用以解决职场人际沟通或其他方面的人际关系上遇到的障碍，从而大大提升我们的包容性与共情能力。 内容简介★★★★★ 本书内容分为两大部分，第一部分介绍人际沟通方面的相关理论及人际沟通的基础；第二部分从现实社会人际沟通的实际情况出发，结合具体实例，以人际沟通的多个语境为出发点，将知识性、理论性和实用性融为一体，在对沟通产生的基本要素、主要形式、类别、方...(展开全部)

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成功的销售员都知道：销售拼的不仅是硬技巧，更需要玩转情商！ 本书由服务于多家世界500强企业的销售专家、心理学博士姜得祺所著。在本书中，作者将情商和沟通技巧相结合，以浅显易懂的语言，向我们展现了销售工作中可能会遇到的问题，并给出了相应的解决方案。 如何说，才能说到客户的心坎里？和一个固执的客户，该怎么打交道？客户强行压价，该怎么办？潜在客户要如何挖掘？这些销售员常见的问题，在本书中都能找到答案。

所谓商务电话沟通技巧，实际上并不像它的名称所代表的含义那么简单；而要掌握其全部技巧，就必须以系统的思维去探求隐含在沟通中的细节。惟其如此，才有可能明白电话这座宝藏所蕴含的财富，才有可能通过一部小小的电话建立起商业帝国。当你打开这本书认真阅读每一章节时，你就能够体会到上述观点的正确性。

本书通过冷读术的真相、开启你的冷读系统、瞬间赢得对方信任、 顺利启动交谈话题、外向和内向的秘密等内容依次解读了冷读术的奥秘 及运用方法，同时在本书的最后一章，集成了在人际交往中最关键的 9 种冷读语言模式。读者只要学会这门技术并熟练运用它，就可以在见面 的瞬间读取对方的心理，预言未来的事，轻易打开对方的心扉，瞬间获 得对方的信任。 本书适用于需要改善人际关系、婚恋关系、职场关系、商业合作关 系等人士阅读。

沟通的本质是心灵与心灵的对话，沟通的目的是共赢，沟通的前提是心态，沟通的技巧是倾听。如何创造活跃的沟通气氛，而后直入对方的内心？如何凝聚谈话的焦点，吸引听者全部的注意力？如何强化谈话内容，清晰表达，消除沟通障碍？本书通过68个打动人心的沟通技巧，让你的沟通能力更上一层楼!

人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学，希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学，学中做”中将知识内化。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手册、各类题目参考答案、模拟试卷等教学/学习资料，索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为高职高专相关课程教科书，还可作为各类培训机构的培训用书，也可供自学者参考使用。

杨绵绵每天遇见的小伙伴分那么几类—— 电视机：今天天气冷你多穿件毛衣小心着凉啊！（婆妈型） 指路牌：艾玛你造吗今天隔壁那谁家老公出轨了！（八卦型） 塑料袋：你把我装完以后一定要丢进垃圾桶，不能乱丢（使命型） 炸-药包：我这一生身不由己被人安排……（悲情型） 太阳镜：一生一定要看一次日出，一生一世的追求（浪漫型） 床被单：在我的心上，自由地飞翔︿(￣︶￣)︿（……神曲型） 万物不言，却具慧眼，如果你能听见，世界上就再也没有秘密 ----------------------------------------------------------------- 破案+甜宠，女主有金手指，主剧情，副恋爱 【注】本文有部分案件取材于国内外重大案件，但真实的地点、人物均已隐去，为虚构故事，请勿代入现实案件，谢谢。